부가서비스

이승호 에반젤리스트

DR서비스 소개

1. 요약

    1) 지리적인 소산 : KoreaV 가산 주센터와 약 30km 떨어진 분당에 위치

    2) 주센터 장애에도 지속적인 서비스를 제공할 수 있는 서비스

    3) IP 수정 불필요한 DR 서비스

 

2. 서비스 특징

    1) 주센터의 서비스 중 주요한 서비스(가상서버, 블록스토리지, VPN, 방화벽, 로드발란서, 웹방화벽 등)을 제공 가능하며 영업담당을 위해 추가 서비스까지 제공 가능합니다.

    2) 다양한 DR 백업 방식(Cold, Warm, Hot)을 제공합니다.

     ※ 일부 백업 방식은 추가 계약 및 비용이 발생합니다.

 

3. 운영 정책

    1)  DR서비스는 평시 주센터에 위치한 고객의 서버와 서버가 보유하고 있는 어플리케이션과 데이터를 수시 체크하여 DR센터의 서버로 복제(동기화 주기, 일간, 실시간 및 기타)합니다. 관련 솔루션과 운영은 계약에 따라 이루어 집니다.

    2) (재해 발생시) 회사는 재해 여부를 신속히 파악하여 '재해 선포' 즉시 DR서비스로 전환합니다. 회사는 최대 4시간 이내 재해 복구 시스템을 이용해 서비스를 재개합니다.

    3) 주센터의 재해가 아닌, 개별 고객사 시스템이 재해에 준한 피해 상황시 회사는 서비스 복구를 위해 DNS 설정 지원을 요청할 수 있습니다.

    4) 주센터가 재해로 부터 정상적으로 복구된경우, 회사는 지체없이 고객에게 통합니다.    

    5) 회사는 반기별 1회의 재해복구 모의 훈현을 실시 합니다.

 

4. 서비스 이용 절차

    1) DR서비스의 경우 별도 영업부와 협의하여 구축 컨설팅 -> 계약 -> 서비스 제공의 절차가 필요합니다.