매니지드

이승호 에반젤리스트

매니지드 서비스 요청

1)요청 생성

 

2)수정 / 삭제

    a) (별도 계약 후) 콘솔 및 지정 엔지니어와 통화하면 처리해드립니다.

    b) 다만, 이용료의 증감 등 비용과 관련하여서는 영업부서와 협의하셔야 엔지니어의 지원이 가능합니다.

 

3)오류 조치

    a) 지정 엔지니어에게 연락하시고 처리를 기다리시면 됩니다.

    b) 필요시, 콘솔페이지의 ‘기술지원’내역을 글을 남기셔도 처리가 됩니다